Der Support von Schulen und der Verwaltung vor Ort; die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; die Installation/Konfiguration der IT Infrastruktur beim Kunden; die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...

14.09.2022
Köln

Der Support von Schulen in der Pädagogik und der Verwaltung vor Ort; die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; die Installation/Konfiguration der IT Infrastruktur beim Kunden;...

14.09.2022
Bonn

Die Inbetriebnahme, Administration und Wartung der Netzwerkkomponenten in Schulen und Bildungseinrichtungen; die Analyse, Diagnose und Ermittlung von gemeldeten Störungen und deren Behebung vor Ort oder remote;...

14.09.2022
Köln

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; die Unterstützung der Schulen und IT-Ansprechpartner (m/w/d);...

14.09.2022
Köln

Du bist DER Ansprechpartner der Schulleiter (m/w/d) in deinem Veedel, und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen; gehst gekonnt mit Eskalationen um; hast den kompletten Überblick über Deine Schulen – technisch und organisatorisch;...

14.09.2022
Köln

Das Annehmen und die Qualifizierung von Cases nach ITIL in einem Ticketsystem; die Durchführung und Begleitung von Rollouts; die Installation/Konfiguration von Apple & Android Devices beim Kunden und remote;...

13.09.2022
Köln


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